职位描述
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技能要求:
导诊,分诊
拿到资格证的护士也可考虑
职位要求:
1、大专及以上学历,18-35岁。
2、形象气质较好。
3、熟悉客户沟通及普通服务纠纷处理。
4、具有良好的服务意识,优秀的沟通协调能力和团队合作精神。
岗位职责:
1、患者满意度调查和对不满意情形的化解;
2、耐心解答患者就医中提出的问题,对于患者的投诉要充分沟通并合理进行处理;
3、及时关心,帮助,观察住院患者,出现问题及时协调;
4、解决患者在挂号中出现各种的问题;
5、监督评价医院其他工作服务人员的工作质量与规范性;
6、做好日,周和月的数据的统计和提交工作;
7、做好患者挂号导诊服务及医生专家介绍;
8、领导安排的其他工作。
导诊,分诊
拿到资格证的护士也可考虑
职位要求:
1、大专及以上学历,18-35岁。
2、形象气质较好。
3、熟悉客户沟通及普通服务纠纷处理。
4、具有良好的服务意识,优秀的沟通协调能力和团队合作精神。
岗位职责:
1、患者满意度调查和对不满意情形的化解;
2、耐心解答患者就医中提出的问题,对于患者的投诉要充分沟通并合理进行处理;
3、及时关心,帮助,观察住院患者,出现问题及时协调;
4、解决患者在挂号中出现各种的问题;
5、监督评价医院其他工作服务人员的工作质量与规范性;
6、做好日,周和月的数据的统计和提交工作;
7、做好患者挂号导诊服务及医生专家介绍;
8、领导安排的其他工作。
工作地点
地址:西安碑林区友谊西路234号西安普瑞眼科医院人力资源部
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/SearchJob/images/jg.png)
![](https://img.jrzp.com/images_server/comm/nan.png)
职位发布者
HR
西安普瑞眼科医院有限责任公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/images/sfrz_yrz.png)
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行业未知
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公司规模未知
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公司性质未知
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陕西西安市友谊西路234号西安普瑞眼科医院人力资源部