职位描述
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岗位职责:
1、了解客户服务需求信息
2、熟练了解运用公司产品,解答客户提问并落实问题,多为文字在线沟通;
3、负责记录并反馈客户的各种意见、建议,咨询并及时转发至各个相关部门,与相关部门紧密配合,协调沟通。
任职资格:
1、专业不限,男女不限;能接受排班制;
2、普通话发音清楚、文字沟通顺畅;
3、熟悉上网环境,熟练使用office等办公软件及腾讯QQ、网易泡泡等沟通软件;
4、具备强烈的学习意识和成功意识;
上班时间:上午班08:00-16:00;下午班16:00-24:00;夜班24:00-次日08:00
1、了解客户服务需求信息
2、熟练了解运用公司产品,解答客户提问并落实问题,多为文字在线沟通;
3、负责记录并反馈客户的各种意见、建议,咨询并及时转发至各个相关部门,与相关部门紧密配合,协调沟通。
任职资格:
1、专业不限,男女不限;能接受排班制;
2、普通话发音清楚、文字沟通顺畅;
3、熟悉上网环境,熟练使用office等办公软件及腾讯QQ、网易泡泡等沟通软件;
4、具备强烈的学习意识和成功意识;
上班时间:上午班08:00-16:00;下午班16:00-24:00;夜班24:00-次日08:00
工作地点
地址:西安雁塔区西安市高新区锦业路69号瞪羚谷A座1106室
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/SearchJob/images/jg.png)
![](https://img.jrzp.com/images_server/comm/nan.png)
职位发布者
落雪HR
陕西佳之易网络科技有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/images/sfrz_yrz.png)
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计算机软件
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51-99人
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公司性质未知
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西安市高新区锦业路69号创业研发园a座1106室