职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
1.了解客服
2.具备良好的沟通技巧和应变能力,能够耐心、热情的解答用户问题;
3.具备较强的学习力和抗压力,能够快速学习业务知识;
4.大专及以上学历;
【岗位亮点】
五险一金月休八天,排班制,基本不加班,加班会有加班费
【岗位职责】
跟进客户保险相关投诉问题,与保司保持沟通,及时跟进客户问题处理进度,并外呼给与客服及时反馈;按照处理规则跟进处理,直至用户问题解决;
运用良好的沟通技巧,保证用户对平台的满意度,提高用户体验;。
工作地点
地址:西安雁塔区西安市雁塔区新长安C座
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/SearchJob/images/jg.png)
![](https://img.jrzp.com/images_server/comm/nan1921.png)
职位发布者
丁帅HR
首聘(河北)信息技术有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/images/sfrz_yrz.png)
-
行业未知
-
500-999人
-
私营·民营企业
-
中华南大街319号(邯台大厦)