职位描述
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社群运营(兼岗经营官,主要职责)
1、社群拉新与管理.
负责所在片区社群建立、拉新、日常运营管理,包括内容发布、组织活动、维护社群秩序、激发社群活跃度等。
2、内容策划与发布·
负责社群内容的管理与发布,包括产品介绍、促销信息(接龙、团购、单/爆品营销、秒杀信息等),确保内容的质量和时效性,完成销售目标。
3、客户黏性维护
维护和提升顾客满意度,解答顾客疑问,处理顾客反馈和投诉,增强客户黏性。
4、选品管理
根据所属片区客群、销售数据情况,在已有货盘中差异化选品,促进销售目标达成。
市集运营
1、市集活动组织与运营
统筹项目团队完成市集活动组织与落地,包括场地布置、活动安排、参展商户协调等。
2、宣传推广
负责市集活动的宣传推广工作,通过社群、管家邀约、线下广告露出等形式,提升活动促达率。
3、招商管理
持续发掘项目周边商家资源、结合项目客群补充市集参展商户品类。
1、社群拉新与管理.
负责所在片区社群建立、拉新、日常运营管理,包括内容发布、组织活动、维护社群秩序、激发社群活跃度等。
2、内容策划与发布·
负责社群内容的管理与发布,包括产品介绍、促销信息(接龙、团购、单/爆品营销、秒杀信息等),确保内容的质量和时效性,完成销售目标。
3、客户黏性维护
维护和提升顾客满意度,解答顾客疑问,处理顾客反馈和投诉,增强客户黏性。
4、选品管理
根据所属片区客群、销售数据情况,在已有货盘中差异化选品,促进销售目标达成。
市集运营
1、市集活动组织与运营
统筹项目团队完成市集活动组织与落地,包括场地布置、活动安排、参展商户协调等。
2、宣传推广
负责市集活动的宣传推广工作,通过社群、管家邀约、线下广告露出等形式,提升活动促达率。
3、招商管理
持续发掘项目周边商家资源、结合项目客群补充市集参展商户品类。
工作地点
地址:汕头龙湖区龙湖·花千树客服中心
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职位发布者
徐柯/人..HR
龙湖物业服务集团有限公司无锡分公司
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房地产开发·建筑与工程
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私营·民营企业
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新区净慧东道77号
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