职位描述
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主要职责:
-负责为预抵客人分配房间;办理客人入住和离店手续,随时将紧急事情通知当班大堂副理与前厅部经理;
- 协调沟通:与酒店各部门保持良好的沟通和协调,确保客人获得恰当的服务和礼遇,处理客人投诉和问题。
- 维护酒店形象:保持良好的形象和礼仪,维护酒店的声誉和形象,增强酒店的吸引力。
职位要求:
- 熟悉酒店接待流程和工作,了解酒店的设施和服务,具备一定的英语听说读写能力。
- 具备良好的协调能力和团队合作精神,能够与不同部门和客人进行良好的沟通和合作。
- 具有耐心、细心、责任心和良好的服务态度,能够保证工作的质量和稳定性。
-负责为预抵客人分配房间;办理客人入住和离店手续,随时将紧急事情通知当班大堂副理与前厅部经理;
- 协调沟通:与酒店各部门保持良好的沟通和协调,确保客人获得恰当的服务和礼遇,处理客人投诉和问题。
- 维护酒店形象:保持良好的形象和礼仪,维护酒店的声誉和形象,增强酒店的吸引力。
职位要求:
- 熟悉酒店接待流程和工作,了解酒店的设施和服务,具备一定的英语听说读写能力。
- 具备良好的协调能力和团队合作精神,能够与不同部门和客人进行良好的沟通和合作。
- 具有耐心、细心、责任心和良好的服务态度,能够保证工作的质量和稳定性。
工作地点
地址:西安雁塔区天朗森柏大酒店
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求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
赵雅洁HR
天朗伟业控股集团有限公司
- 房地产开发·建筑与工程
- 1000人以上
- 公司性质未知
- 玉祥门蔚蓝国际a座22层