职位描述
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客服组长:
1. 负责客服中心的日常运营管理工作;
2. 协助运营上级领导完成各项KPI指标,合理调配坐席资源、监控运营质量,不断提高运营能力,持续改进和完善运营流程等;
任职要求:
大专及以上学历,1年以上客服团队管理经验,有外包客服团队管理经验者优先。
工作地点
地址:日照东港区日照科技创新中心4号楼6层


职位发布者
张燕妮HR
上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司

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