工作职责：
1、负责与客户进行日常事务对接，确保客户需求得到及时响应和处理。
2、负责租金、物业费、保洁费、水电费、停车费、场地服务费、维修费及其它各项费用缴费单制作。
3、负责餐卡、电卡的制作、充值、销卡等工作。
4、负责给客户开具各类费用的收据，跟进财务部给客户开具发票，并及时送达客户，做好相关票据的登记工作以便备查 。
5、负责根据各类合同制定四大类汇总表单（租金、物业、保洁、停车）每日更新、汇总。
6、负责接听客户电话，对客户的问题及投诉及时转达到相应客服管家。
7、负责每周与厨师沟通，制定员餐菜单。
8、负责每日在送菜平台下单，核对数量，把控成本。
9、负责员餐卫生检查。
10、负责项目部日常申购、领料发货、盘点。
11、负责制定月末库房管理报表上交财务部。
12、负责及时要跟踪各类申购进度，报相关负责人。
13、负责大厦客户、公区、自用剩余电量的统计及推送工作。 三、任职要求：
要求：
1、年龄20-45周岁***。
2、专科以上学历，具备客服或相关领域工作经验者优先。
3、具备良好的沟通能力和服务意识，能够妥善处理客户问题和投诉。
4、熟练掌握办公软件操作，具备基本的数据处理和报表制作能力。
5、有写字楼客服工作和经验者优先。