中银商务西安分公司招聘

中银金融商务有限公司于2007年11月成立，是中国银行股份有限公司的全资附属公司。总部设于北京，在江苏昆山设有子公司，在西安、合肥、广州设有分公司。

中银商务西安分公司于2015年7月在浐灞金融商务区注册成立，是四大国有商业银行唯一落户西安的客户服务中心，现有员工1100余人。公司通过电话呼入、呼出、在线客服等方式，为中国银行集团海内外客户提供中、英文服务。公司承担着中国银行境内35家分行及海外机构客户的中、英文呼入咨询工作，设有网银、综合、海外等专线，业务种类涵盖网银、手机银行、借记卡、信用卡等。

根据业务发展需要，中银商务公司西安分公司现启动2022年招聘，具体招聘信息如下：

01招聘岗位

办公环境

外呼坐席员（中行全资子公司正式职工，非第三方）

岗位职责：通过电话渠道向中国银行信用卡客户提供业务推荐及办理账单分期等服务；结合部分优惠活动，引导客户办理相关业务；合理运用沟通技巧、谈判技巧，为客户提供快速、准确、专业的理财规划等服务，提高客户用卡率及满意度。

工作时间：标准工时制

工作地点：西安浐灞金融商务区金桥三路

02招聘条件

（一）应聘人员应具备以下基本条件：

（1）基本要求：遵纪守法，诚实守信，具有良好的个人品质和职业道德，无不良记录，认可中国银行的企业文化和价值观，愿意按照中国银行及中银商务公司的要求完成职位职责和工作任务；

（2）教育水平：国家高等院校大学专科及以上学历；经济、金融、财会、营销、管理、外语、计算机等专业优先考虑；

（3）语言能力：普通话标准，吐字清晰，声音甜美，富有感染力及亲和力，具备很好的倾听理解能力及语言组织表达能力；

（4）素质要求：沟通能力与服务意识强，反应敏捷，具有较强的学习能力；具备较好的团队协作意识，有较强的抗压能力及自我情绪调节能力。

（二）招聘岗位具体要求：

（1）对信用卡分期营销工作有热情，具有较高的学习能力，有相关电话销售工作经验者优先考虑；

（2）自信进取，具备很强的工作主动性和成就欲望，有很强的计划能力及执行力，乐于从事挑战性工作；

（3）年龄要求在35周岁及以下。

03招聘流程

线上简历投递---资格初审---面试---入职

本次招聘采用线上简历投递的方式，不接受邮寄及现场投递。

方式一：

简历投递邮箱：

hr@xianjiuyewang.com

方式二：

长按识别小程序码投递简历

04公司待遇

1、福利待遇：社会保险（包括养老、医疗、失业、工伤、生育保险）、住房公积金、内部福利（过节费、每月餐补、交通补助、通讯补助、夜班补助、生日礼品等）、年终奖金、带薪年休假、员工及子女补充医疗、定期体检等；

2、发展空间：提供综合管理、技能操作、专业技术、人才输送四类职业发展通道；

3、培养计划：完善的培训课程体系，从业务技能、专业知识、管理方法、综合能力等方面为员工搭建良好的学习平台。

近期面试现场

05联系方式

黄女士：17629242715（同微信）

周女士：15529241927（同微信）