西安
1年以上
大专
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职位描述
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职位描述：
1、建立建全各项规章制度，完善业务流程，贯彻执行电商服务的各项方针政策，执行上级?安排各项任务的实施管理，维持客服部正常的工作秩序。
2、负责客服部人员的调度及安排，负责客服部日常工作的组织及管理。
3、落实各项业务的开展，监控管理办法，熟练掌握操作系统，出现问题及时处理。
4、负责与相关部门的沟通协调工作，及时处理客服部突发事件及重要投诉。
5、负责客服部业务知识的培训及考核。
任职资格：
1、年龄28岁以下，大专学历以上；
2、一年以上第三方平台电商客服经验，管理售前售后4人以上；
3、有拼多多客服经验优先；
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1、建立建全各项规章制度，完善业务流程，贯彻执行电商服务的各项方针政策，执行上级?安排各项任务的实施管理，维持客服部正常的工作秩序。
2、负责客服部人员的调度及安排，负责客服部日常工作的组织及管理。
3、落实各项业务的开展，监控管理办法，熟练掌握操作系统，出现问题及时处理。
4、负责与相关部门的沟通协调工作，及时处理客服部突发事件及重要投诉。
5、负责客服部业务知识的培训及考核。
任职资格：
1、年龄28岁以下，大专学历以上；
2、一年以上第三方平台电商客服经验，管理售前售后4人以上；
3、有拼多多客服经验优先；
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注：联系我时，请说是在西安人才网上看到的。
工作地点
地址：西安莲湖区西安-未央区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
