职位描述
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职位描述:
岗位职责
1.接听电话、处理客户提出的问题并回复(不打电话,无销售性质)。
2.协调各个部门反馈处理结果并与客户沟通。
3.收集整理客户的常见问题和反馈意见。
要求:
1、头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;
2、普通话标准,具有亲和力,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真,踏实肯干;
3、有较好的电话、网络语音沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识;
4、听从工作安排、适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作
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岗位职责
1.接听电话、处理客户提出的问题并回复(不打电话,无销售性质)。
2.协调各个部门反馈处理结果并与客户沟通。
3.收集整理客户的常见问题和反馈意见。
要求:
1、头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;
2、普通话标准,具有亲和力,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真,踏实肯干;
3、有较好的电话、网络语音沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识;
4、听从工作安排、适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作
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工作地点
地址:西安雁塔区西安-雁塔区
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/SearchJob/images/jg.png)
![](https://img.jrzp.com/images_server/comm/nan.png)
职位发布者
HR
西安艾润物联网技术服务有限责任公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/images/sfrz_yrz.png)
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互联网·电子商务
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200-499人
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公司性质未知
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沣惠南路34号新长安广场b座15层